SaaS 新創怎麼經營社群媒體:創辦人能持續下去的每週計畫
大多數 SaaS 新創發文的方式,就像他們寫說明文件一樣:產品發表那一週一口氣全部發完,接著一個月什麼都沒有。會成長的帳號,是每週都帶著真實內容出現的帳號:推出了什麼、客戶用它做了什麼、創辦人學到了什麼。這份每週計畫就是為此而寫:哪種貼文適合哪個平台、如何把每次版本更新變成一週的貼文而不必從頭寫起,以及在沒有時間的那幾週如何繼續下去。
Rodolfo MotaSPREVA 創辦人
重點整理
先從創辦人的個人檔案發文,再把最好的貼文分享到公司專頁。展示產品實際運作的樣子,而不是列出一串功能:一段 30 秒的螢幕錄影,比一張發表圖卡更有用。每次更新推出當天就把它變成貼文,讓 AI 代理程式根據版本更新說明撰寫草稿,再讓佇列把貼文分散到整週。在使用者本來就會發問的地方回答問題,例如 Reddit 和 LinkedIn,並遵守每個社群對連結的規定。
你的使用者在哪裡
在購買軟體的人當中,每個平台觸及的是不同的一群:
| 平台 | 你會觸及誰 | 發什麼 |
|---|---|---|
| 買家,以及核准採購的人 | 創辦人的心得和數字、客戶故事、說明產品如何運作的 PDF 輪播 | |
| X | 開發人員、其他創辦人和早期使用者 | 這週推出了什麼、說明你怎麼做出來的串文、簡短的示範影片 |
| 在自己信任的社群裡,詢問該用哪個工具的人 | 回答和教學,發在 subreddit 規則允許的地方 | |
| YouTube | 註冊前正在比較工具的人 | 示範、教學和比較影片,再從中剪出 Shorts |
| Bluesky、Threads 和 Mastodon | 開發人員和科技社群 | 和 X 上相同的更新,依各平台的長度改寫 |
一週的貼文
每週五則貼文,素材都來自你本來就在做的工作:
- 週一:上週推出了什麼,做成一段附字幕的 30 秒螢幕錄影:問題、點一下、結果。
- 週二:創辦人這週學到的一件事,來自一通客戶電話、一個數字或一個錯誤,發在 LinkedIn 和 X。
- 週三:針對產品能完成的一項工作寫一篇教學,在 LinkedIn 做成 PDF 輪播,在其他平台做成短片。
- 週四:一位客戶的成果,用對方自己的話來說,並經過對方同意。
- 週五:幕後花絮:產品路線圖、一個想問使用者的問題,或一個你修好的 bug 以及怎麼修的。
大部分的效果來自創辦人的個人檔案
大家追蹤的是人。在 LinkedIn 和 X 上,創辦人的貼文往往比公司專頁發的同一則貼文觸及更多人,也會得到更真誠的回覆。從創辦人的個人檔案發文,再把最好的貼文分享到專頁,讓專頁保持活躍。在 SPREVA 中,把兩者都連結起來,並在同一則貼文中選取兩個帳號:每個帳號都有自己的分頁,所以創辦人說「我」的地方,專頁可以說「我們」。如何排程 LinkedIn 公司專頁的貼文。

把每次版本更新變成一週的貼文
- 1
從版本更新說明開始。把它貼到 SPREVA 的代理程式,或請你已經在用的 AI 代理程式,例如 Claude Code 或 Codex,讀取有哪些變更並撰寫貼文。
- 2
要求草稿。使用者會注意到的每項變更各寫一則貼文,為每個平台分別撰寫,並儲存在草稿中。在代理程式串接的政策中,你可以決定代理程式不必詢問就能做哪些事:除非你更改設定,否則立即發布一定會先詢問你。
- 3
錄製螢幕。在 Pro 和 Business 方案中,用 Studio 開啟錄影,剪成呈現這項變更的那 30 秒,為 Shorts 和 Reels 選擇 9:16 格式,把錄影裁切到螢幕上重要的那一塊,再根據錄影中說的話加上字幕。
- 4
讀過每個分頁,再加入佇列。修改聽起來不像你的地方,然後把貼文加入佇列,讓它們在這一週內每天發出一則。
- 5
或者讓你的版本發布流程來啟動。每個方案都包含 REST API 和 Webhook:部署中的一個步驟,可以用具備「發布」權限的金鑰建立草稿,再由人完成並排程。SPREVA 的 REST API。
先回答問題,再宣傳自己
Reddit、Discord 伺服器和社群論壇,是大家詢問某項工作該用哪個工具的地方。在貼出自己的連結之前,先花幾週好好回答這些問題。每個 subreddit 都有自己關於自我宣傳、標題和 Flair 的規則:到它的側邊欄讀清楚,只在規則允許的地方發布和你產品有關的貼文。在 SPREVA 中,Reddit 貼文有自己的標題,subreddit 使用 Flair 時也能加上 Flair。如何排程 Reddit 貼文,又不違反 subreddit 的規則。
發表日的貼文,事先排程好
在前一週寫好發表貼文,放進專屬的行銷活動,讓發表當天的時間用來回應大家,而不是複製連結:
- 發表前一週:即將推出什麼,以及你為什麼做它。
- 發表當天:每個平台在同一個時間發布,附上示範影片和連結。
- 隔天:感謝試用過的人,並附上第一批數字。
- 發表後一週:回答最常被問到的問題,並分享第一個客戶故事。
在數據分析中依行銷活動篩選,就能看到它的觸及人數、互動和點擊次數。如何規劃並追蹤社群媒體行銷活動,從第一則貼文到最後的成效。
計算註冊數,而不是按讚數
按讚數付不了伺服器的錢。在你發布的每個連結加上 UTM 參數,讓你的產品分析工具看得出哪個平台帶來註冊。每個平台上發生的事,就用 SPREVA 的數據分析查看:觸及人數、互動,以及平台有提供時的點擊次數。真正重要的社群媒體指標,以及在哪裡找到它們。
哪些事留在各平台的應用程式中
回覆、私訊和社群討論串都留在各自的應用程式中處理,在 Product Hunt 或 Hacker News 這類網站上的發表也一樣。SPREVA 負責撰寫、排程和發布把大家帶到那裡的貼文,並回報它們的成效。
從上個月的版本更新開始
連結創辦人的 LinkedIn 和 X,以及公司專頁,把上個月的版本更新說明貼到代理程式,請它寫出一週的草稿。每個方案都有 7 天試用。從 Claude Code 管理你的社群媒體。
常見問題
SaaS 新創應該多久發一次文?
LinkedIn 和 X 每週三到五次,每週一部影片,另外只要有人問到你幫得上忙的問題,就在社群中回答。在忙著推出版本更新的那一週,佇列能讓這個節奏繼續下去。
我們應該從創辦人的個人檔案發文,還是從公司專頁發文?
兩者都要,以創辦人為優先。創辦人的貼文負責開啟對話;專頁則是大家確認這家公司真實存在、而且仍然活躍的地方。
AI 代理程式可以幫我們寫貼文嗎?
可以,以草稿的形式。SPREVA 可以連結 ChatGPT、Claude、Claude Code、Codex、Cursor 和其他代理程式,你可以在「代理程式串接」>「政策」中決定它們不必詢問就能做哪些事。草稿送出前,會先有人讀過。
SPREVA 能幫我們在 Product Hunt 或 Hacker News 上發表產品嗎?
不能。那裡要你自己發布。SPREVA 會排程你社群平台上的貼文,把大家帶去看你的發表。
我們可以從自己的程式碼發文嗎?
可以。每個方案都包含 REST API、MCP 和 Webhook。每個金鑰只屬於一個工作空間,能做的事永遠不會超過建立它的人。
作者
Rodolfo Mota
SPREVA 創辦人
在葡萄牙打造 SPREVA:Studio、代理程式使用的工具,以及背後的發布系統。
