Pilares de conteúdo: como decidir o que publicar todas as semanas
O mais difícil nas redes sociais não é escrever a publicação. É decidir, todas as segundas-feiras, sobre o que ela deve ser. Os pilares de conteúdo resolvem isso de uma vez: alguns temas de que a sua conta fala sempre, alternados ao longo da semana. Eis como os escolher, como os configurar para que cada publicação saiba qual é o seu pilar, e como ver qual deles o seu público quer realmente.
Rodolfo MotaFundador do SPREVA
A versão curta
Escolha três a cinco temas que fiquem onde aquilo que sabe se cruza com aquilo de que o seu público precisa. Faça de cada um uma campanha no SPREVA com a sua própria cor, atribua a cada publicação o seu pilar e distribua-os pela semana com uma fila. Uma vez por mês, filtre as Estatísticas por cada campanha e dê mais espaço ao pilar que resulta.
O que é um pilar de conteúdo
Um pilar de conteúdo é um tema a que a sua conta volta uma e outra vez: o seu ofício, os problemas dos seus clientes, os seus bastidores, as suas opiniões. Cada publicação pertence a um.
Os pilares têm duas funções. Tornam a segunda-feira mais fácil, porque a pergunta deixa de ser o que publicar e passa a ser que pilar vem a seguir. E tornam a sua conta reconhecível, porque quem a segue aprende o que vai encontrar.
Encontrar os seus pilares
Os bons pilares ficam onde duas listas se cruzam: aquilo de que consegue falar melhor do que ninguém e aquilo que o seu público não para de perguntar. Comece por:
- As perguntas que os clientes lhe fazem mais vezes, por e-mail, nos comentários, ao telefone.
- O que faz e os outros não veem: o processo, as pessoas, os erros.
- Aquilo em que acredita sobre a sua área e com que nem toda a gente concorda.
- O que as suas melhores publicações tinham em comum, segundo os seus próprios números.
Pilares, por tipo de negócio
Alguns exemplos para começar:
| Negócio | Pilares |
|---|---|
| Uma padaria | A fornada do dia, como se faz, as pessoas atrás do balcão, a vida do bairro |
| Uma empresa de software | Tutoriais, o que os clientes construíram, aquilo em que estamos a trabalhar, opiniões sobre a área |
| Um coach | Uma lição, o resultado de um cliente, um erro comum, uma história pessoal |
| Uma agência | Trabalho para clientes, a forma como trabalhamos, a equipa, o que está a mudar na área |
Configurá-los no SPREVA
- 1
Abra Campanhas e crie uma campanha por pilar, cada uma com a sua Cor, como Tutoriais a azul e Bastidores a laranja.
- 2
Quando escrever uma publicação, escolha o seu pilar em Campanha. Uma publicação pertence a uma de cada vez.
- 3
Adicione as publicações a uma fila. No calendário, as cores mostram num relance se um pilar está a tomar conta da semana.
- 4
Tenha alguns rascunhos prontos para cada pilar, para que uma lacuna na semana seja preenchida com o pilar certo.
O equilíbrio
Não há uma proporção certa. Comece com uma rotação equilibrada, um pilar por dia, e deixe que os números a alterem. A maioria das contas acaba por dar mais espaço ao que ensina ou mostra, e menos ao que vende, sem abandonar nenhum dos dois: as publicações que vendem resultam porque as outras conquistaram primeiro a atenção.
Ver que pilar resulta
Como cada publicação leva o seu pilar como campanha, as Estatísticas podem responder diretamente à pergunta: filtre por uma campanha, depois pela seguinte, no mesmo mês, e compare o alcance, a taxa de interação e os cliques. Ou peça a um agente de IA ligado ao SPREVA:
Compara as minhas campanhas Tutoriais, Bastidores e Opiniões no último mês: alcance, taxa de interação e cliques de cada uma, e diz-me de qual devo publicar mais.
Quando mudar um pilar
Dê dois meses a um pilar antes de o avaliar. Se continuar a ficar em último e já não tiver nada a dizer nele, substitua-o pela pergunta que o seu público mais lhe fez desde que começou. Os pilares são um hábito, não um contrato.
Configure hoje os seus pilares
Escreva quatro pilares, faça de cada um uma campanha com a sua cor e encha a fila da próxima semana com uma publicação de cada. Todos os planos começam com um período experimental de 7 dias. Como planear um mês de redes sociais num calendário de conteúdos.
Perguntas
Quantos pilares de conteúdo devo ter?
Três a cinco. Com menos, torna-se repetitivo; com mais, nenhum chega a ter publicações suficientes para ser avaliado.
Todas as redes devem ter os mesmos pilares?
Os mesmos pilares, no formato de cada rede: o tutorial como carrossel no Instagram e como um parágrafo curto no LinkedIn.
Uma publicação pode pertencer a dois pilares?
No SPREVA, uma publicação pertence a uma campanha de cada vez, o que mantém limpos os números de cada pilar. Escolha o pilar que ela serve melhor.
E se ficar sem ideias para um pilar?
Volte às perguntas dos seus clientes, ou transforme uma publicação antiga que correu bem numa nova. Se continuar vazio, talvez não seja um pilar.
Como vejo que pilar resulta melhor?
Filtre as Estatísticas pela campanha de cada pilar no mesmo mês e compare o alcance, a taxa de interação e os cliques.
Escrito por
Rodolfo Mota
Fundador do SPREVA
Faz o SPREVA em Portugal: o Studio, as ferramentas com que um agente trabalha e a publicação por trás delas.
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