Exemples de call to action (CTA) sur les réseaux sociaux : quoi demander, réseau par réseau
La plupart des publications se terminent comme elles ont commencé : sans rien demander. Un call to action (CTA), c’est la ligne qui dit aux gens quoi faire ensuite, et il ne fonctionne que si cette action est possible là où les gens lisent. Un lien dans une légende Instagram n’est pas cliquable ; le lien d’une Épingle, c’est toute sa raison d’être. Voici des CTA classés par objectif, les réseaux où chacun fonctionne, et comment donner à chaque réseau sa propre dernière ligne sans écrire la publication sept fois.
Rodolfo MotaFondateur de SPREVA
En bref
Demandez une seule chose, et que ce soit celle que le réseau rend facile. Sur Instagram et TikTok, demandez un enregistrement, un partage, un commentaire ou une visite de votre profil, car les liens dans les légendes ne sont pas cliquables. Sur Facebook, LinkedIn, X, Threads, Bluesky et Pinterest, mettez le lien dans la publication et dites ce qu’il y a derrière. Sur Google Business Profile, le lien devient un bouton. Écrivez la publication une fois, puis laissez chaque réseau se terminer par sa propre ligne.
Choisissez d’abord l’objectif
Chaque CTA demande l’une de ces six choses. Choisissez celle que vise cette publication :
| Objectif | Exemple | Fonctionne le mieux sur |
|---|---|---|
| Un enregistrement | À enregistrer pour votre prochain voyage. | Instagram et Pinterest |
| Un partage | Envoyez ça à l’ami qui commande toujours la même chose. | Instagram, TikTok et Facebook |
| Un commentaire | Gauche ou droite : lequel choisiriez-vous ? | Tous les réseaux |
| Un clic | La recette complète, avec les quantités, est ici : | Facebook, LinkedIn, X, Threads, Bluesky et Pinterest |
| Une visite de votre profil | Le lien pour réserver est dans notre bio. | Instagram et TikTok |
| Un abonnement | Abonnez-vous pour voir la suite demain. | TikTok, Instagram et YouTube |
Où un lien est cliquable
Un CTA qui envoie les gens vers un lien échoue sur les réseaux où le lien n’est que du texte :
| Réseau | Un lien est-il cliquable ? | Quoi demander |
|---|---|---|
| Pas dans les légendes ni dans les commentaires. Dans une story, seulement avec un sticker de lien ajouté dans l’application | Un enregistrement, un partage ou une visite du lien dans votre bio | |
| TikTok | Pas dans les légendes | Un commentaire, un abonnement ou une visite de votre profil |
| YouTube | Dans la description d’une vidéo longue. Pas dans la description ni dans les commentaires d’un Short | Dans un Short, dites où trouver le lien ; dans une vidéo longue, mettez-le dans la description |
| Oui. Sans photo ni vidéo, il devient un aperçu | Un clic, en disant ce qu’il y a derrière le lien | |
| Oui. Sans image, il devient une carte d’aperçu | Un clic ou un commentaire | |
| X | Oui. Tout lien compte pour 23 caractères | Un clic, une réponse ou un repost |
| Threads et Bluesky | Oui, dans la publication. Sur Threads, aussi dans la première réponse | Une réponse, ou un clic |
| Oui. Chaque Épingle ouvre son lien | Un enregistrement et un clic, avec un titre qui dit ce que les gens y trouveront | |
| Google Business Profile | Oui, sous forme de bouton En savoir plus | Une visite, une réservation, un appel |
Cinq règles pour la dernière ligne
Un bon CTA est court, précis et faisable :
- Une seule demande par publication. « Likez, commentez, partagez et abonnez-vous », ce sont quatre demandes, et les gens n’en font aucune.
- Dites ce que les gens y gagnent. « La recette complète, avec les quantités » fonctionne mieux que « Lien ci-dessous ».
- Facilitez la réponse. Une question à deux réponses récolte plus de commentaires que « Qu’en pensez-vous ? ».
- Adaptez la demande à la publication. Demandez un enregistrement sur un conseil, un partage sur quelque chose de drôle, un clic sur quelque chose dont les gens ont besoin tout de suite.
- Pas d’appât à engagement. Facebook indique montrer à moins de personnes les publications qui ne demandent que des mentions J’aime, des commentaires ou des partages, comme « Commentez OUI si vous êtes d’accord ».
Des CTA à copier
Remplacez les mots par les vôtres, et gardez la forme :
- Pour un enregistrement : « À garder pour la prochaine fois que vous serez à court d’idées » ou « Gardez cette liste pour vendredi ».
- Pour un partage : « Envoyez ça à quelqu’un qui en a besoin aujourd’hui » ou « Identifiez la personne que vous emmèneriez ».
- Pour un commentaire : « Vous choisiriez lequel, A ou B ? » ou « On prépare quoi pour la prochaine fois ? ».
- Pour un clic : « Le guide complet, étape par étape, est ici » ou « Les tailles et les prix sont sur la page ».
- Pour une visite ou une réservation : « Réservez pour samedi avec le lien dans notre bio » ou « Appelez-nous, ou réservez avec le bouton ci-dessous ».
- Pour un abonnement : « La deuxième partie arrive demain » ou « Un conseil comme celui-ci chaque lundi ».
Une publication, une dernière ligne différente sur chaque réseau
- 1
Définissez une fois comment chaque réseau conclut. Dans Paramètres, ouvrez Styles d’écriture et donnez à chaque réseau sa propre ligne sous Comment conclure, par exemple « Inciter à enregistrer » pour Instagram, et ce qu’il faut laisser de côté sous À éviter, par exemple « Des liens dans la légende ».
- 2
Écrivez la publication une fois, et mettez le lien dans le champ Lien. SPREVA l’ajoute sur les réseaux qui acceptent un lien dans la publication, et le laisse de côté sur Instagram, TikTok et YouTube. Sur YouTube, écrivez vous-même le lien dans la description d’une vidéo longue.
- 3
Appuyez sur Adapter à chaque réseau et lisez la dernière ligne dans chaque onglet : chaque version suit le style de son réseau, et vous pouvez modifier chacune d’elles avant son départ.
- 4
Sur Threads, utilisez le Premier commentaire pour le lien ou les détails, afin que la publication elle-même reste courte.
- 5
Sur Google Business Profile, le lien devient un bouton En savoir plus : le texte n’a donc qu’à dire ce qu’il y a derrière.
Voyez quelle fin fonctionne
Mettez les publications qui finissent d’une façon dans une campagne, et celles qui finissent autrement dans une deuxième. Dans Statistiques, filtrez par une campagne puis par l’autre sur les mêmes semaines, et comparez les commentaires et les partages, ainsi que les clics sur les réseaux qui les indiquent, comme X et Pinterest. Les métriques des réseaux sociaux qui comptent, et où les trouver.
Écrivez dès maintenant les fins de cette semaine
Ouvrez vos styles d’écriture, donnez à Instagram, TikTok et LinkedIn chacun sa propre façon de conclure, et adaptez votre prochaine publication pour voir la différence. Chaque forfait commence par un essai de 7 jours. Comment définir une fois le ton de chaque réseau social, et laisser chaque publication le suivre.
Questions fréquentes
Chaque publication a-t-elle besoin d’un CTA ?
Non. Une publication qui ne fait que divertir ou informer peut s’arrêter sur sa dernière bonne phrase. Demandez quelque chose quand il y a une prochaine étape claire.
Où mettre un lien sur Instagram ?
Dans votre bio, et dites-le dans la légende. Les liens dans les légendes et les commentaires Instagram ne sont pas cliquables.
Une story Instagram programmée peut-elle contenir un lien ?
Pas sous forme de sticker : Instagram ne permet pas aux applications d’en ajouter un. Pour une story avec un lien cliquable, publiez-la depuis l’application Instagram.
« Dites-le en commentaire », est-ce un appât à engagement ?
Pas quand la question est sincère. L’appât, c’est un commentaire demandé pour lui-même, comme « Commentez OUI » ; une question à laquelle les gens ont envie de répondre, c’est une conversation.
Puis-je utiliser le même CTA partout ?
Seulement s’il fonctionne partout, comme une question. Une ligne qui envoie les gens vers un lien demande une autre fin sur Instagram et TikTok.
Écrit par
Rodolfo Mota
Fondateur de SPREVA
Développe SPREVA au Portugal : le Studio, les outils avec lesquels travaille un agent et la publication qui se trouve derrière.
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