Social Media für Restaurants: eine Woche Beiträge für volle Tische

Poste, was jemanden dazu bringt, zu kommen: das Tagesgericht, den freien Tisch heute Abend, das Angebot am Wochenende, die Öffnungszeiten, wenn sie sich ändern. Stell jeden Beitrag dorthin, wo diese Entscheidung fällt: Google Business Profile für Leute, die dich nachschlagen, Instagram und TikTok für Leute, die überlegen, wohin sie gehen, Facebook für Stammgäste. Schreib die Woche einmal, pass sie pro Netzwerk an und lass eine Warteschlange sie zu den Zeiten rausschicken, in denen sich deine Gäste entscheiden.

Jedes Netzwerk erreicht einen anderen Moment derselben Entscheidung:

Ein Rhythmus, den ein kleines Team halten kann, jede Woche:

• Montag: die Empfehlungen der Woche, auf Google und Facebook.
• Dienstag: ein Gericht aus der Nähe, als Instagram-Karussell: der Teller, das Detail, die Person, die es gemacht hat.
• Mittwoch: ein Blick hinter die Küchentür, als kurzes Video für Reels und TikTok.
• Donnerstag: das Wochenende, mit dem Link zum Reservieren, in jedem Netzwerk.
• Freitag: heute Abend, als Story: der Gastraum, die Empfehlung des Abends, der Tisch, der noch frei ist.
• Samstag: etwas, das es nur heute gibt: Brunch, ein Markt, ein Gast in der Küche.
• Sonntag: ein Dankeschön für die Woche, das Foto eines Gastes oder ein schöner Moment, und die Öffnungszeiten am Montag.

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   Mach die Fotos und Clips, wenn der Service beginnt. Gutes Licht, der Teller, der Gastraum. Mehr braucht es nicht.

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   Leg sie in der Medienbibliothek ab. Jedes wird beim Eintreffen beschrieben, sodass du „die Kürbistarte“ später über das findest, was darauf zu sehen ist.

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   Schreib jeden Beitrag einmal, in deinen Worten. Der Assistent kann ihn kürzen, für Gäste aus dem Ausland übersetzen oder Hashtags vorschlagen; er lässt deine Preise, wie sie sind, und fügt nie welche hinzu.

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   Pass ihn pro Netzwerk an. Gib unter Pro Konto Google und Facebook die praktische Fassung und Instagram die, bei der das Bild im Mittelpunkt steht.

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   Füg die Woche einer Warteschlange hinzu, mit deinen Veröffentlichungszeiten, etwa 11:00 Uhr vor dem Mittagessen und 17:00 Uhr vor dem Abendessen. Die Story für heute Abend bekommt eine eigene Zeit.

Wer in der Nähe nach einem Abendessen sucht, sieht deinen Eintrag vor allem anderen. Eine Neuigkeit dort hat Platz für ein Foto und bis zu 1.500 Zeichen, mit einem Link „Mehr erfahren“ zu deiner Reservierungsseite oder deiner Speisekarte. Jeder Standort ist ein eigenes Konto, also kann eine Gruppe dieselbe Neuigkeit an jedes ihrer Restaurants schicken oder jedem eine eigene. Neuigkeiten nehmen Fotos an, keine Videos. So planst du Beiträge im Google Business Profile.

Ein Clip im Hochformat, in dem ein Gericht angerichtet wird, bringt auf Reels und TikTok mehr als jedes Foto. Film ihn mit dem Handy und schick dasselbe Video in einem Beitrag als Reel an Instagram und an TikTok. In Pro und Business macht Studio außerdem aus einer Handvoll Fotos ein kurzes Video mit Untertiteln. So machst du aus Fotos ein Reel.

In einer Touristengegend liest die Hälfte der Leute, die sich gerade entscheiden, deine Sprache nicht. Übersetz einen Text mit dem Assistenten in eine von neun Sprachen, lass ihn, wenn möglich, von jemandem prüfen, der die Sprache spricht, und setz ihn unter deinen oder veröffentliche ihn als eigene Fassung.

SPREVA erstellt, plant, veröffentlicht und wertet aus. Antworten auf Rezensionen, Kommentare und Nachrichten zu Reservierungen bleiben in der jeweiligen App. Beantworte sie jeden Tag: Eine ruhige Antwort auf eine schlechte Rezension liest jeder, der sich noch entscheidet.

Verbinde Google, Instagram und Facebook, mach zu Beginn des Service zehn Fotos und plane die nächste Woche mit zwei Zeiten pro Tag in der Warteschlange. Jeder Tarif beginnt mit einer Testphase von 7 Tagen. SPREVA für kleine Unternehmen.