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A melhor hora para publicar é a sua: como encontrá-la com os seus próprios números

Cada lista das melhores horas para publicar contradiz a seguinte, porque nenhuma delas fala dos seus clientes. O público de uma padaria e o de uma empresa de software não estão a ver o feed à mesma hora. Eis um teste simples que encontra a sua melhor hora em quatro semanas, com duas filas, duas campanhas e os números que as suas redes já comunicam.

Rodolfo Mota

Rodolfo MotaFundador do SPREVA

A versão curta

Escolha duas horas que quer comparar, por exemplo as 8h30 e as 19h. Crie uma fila e uma campanha para cada uma e, durante quatro semanas, envie as publicações alternadamente para uma fila e para a outra, cada uma com a respetiva campanha. Depois, filtre as Estatísticas por campanha e compare as visualizações, o alcance e a taxa de interação. Fique com a vencedora como hora de publicação e teste a pergunta seguinte.

Porque é que as listas publicadas não ajudam

As listas são honestas quanto ao que medem. Só que não é a si que medem:

  • Fazem a média de milhões de contas que não são as suas.
  • Referem-se a uma rede e a uma região, muitas vezes não as suas.
  • Ficam paradas enquanto o seu público muda: o verão, os períodos escolares, um produto novo.

O que ajuda é a resposta do seu próprio público, e obtê-la leva um mês de publicações que ia fazer de qualquer forma.

O teste de quatro semanas

  1. 1

    Escolha duas horas para comparar. A hora a que publica agora e uma que suspeita ser melhor. Mantenha os mesmos dias dos dois lados: segunda, quarta e sexta-feira, por exemplo.

  2. 2

    Crie uma fila para cada uma. Uma chamada Manhãs, com esses dias às 8h30, e outra chamada Noites, com os mesmos dias às 19h, ambas no fuso horário dos seus clientes.

  3. 3

    Crie uma campanha para cada uma, como Teste: manhãs e Teste: noites, para que cada publicação leve consigo o seu lado do teste.

  4. 4

    Alterne durante quatro semanas. Envie uma publicação para Manhãs com a respetiva campanha e a seguinte para Noites com a outra, para que nenhum dos lados fique com todas as publicações fortes.

  5. 5

    Leia o resultado. Nas Estatísticas, filtre por uma campanha e depois pela outra, nas mesmas quatro semanas, e compare.

O horário semanal de uma fila no SPREVA, com as horas de publicação de cada dia útil.
Uma fila guarda um lado do teste: os seus dias e a sua hora

Manter o teste justo

Um teste só é bom se os dois lados forem parecidos:

  • Publicações semelhantes dos dois lados. Alterne; não guarde a melhor fotografia para a hora que espera que ganhe.
  • Publicações suficientes. Dez ou mais de cada lado antes de confiar numa diferença.
  • Uma pergunta de cada vez. Teste a hora, não a hora e o formato ao mesmo tempo.
  • A interação, além das visualizações. Uma hora com menos visualizações e mais guardados e comentários pode ser, ainda assim, a melhor.

Ler a resposta no SPREVA

As Estatísticas mostram as visualizações, o alcance, os gostos, os comentários, as partilhas e os cliques de cada campanha no período que escolher, e uma taxa de interação que divide os gostos, os comentários, as partilhas e os guardados pelo alcance.

As Estatísticas do SPREVA: visualizações, alcance, gostos, comentários, partilhas e cliques, cada um com a sua variação face ao período anterior, por cima de um gráfico de visualizações por dia de publicação.
Os números de uma campanha; mude o filtro para o outro lado do teste

O separador Publicações lista cada publicação com a data e a hora a que saiu, e a mesma vista pode ser descarregada como ficheiro CSV. Ou peça a um agente de IA ligado ao SPREVA que ponha as duas lado a lado:

Peça ao seu agente
Compara as campanhas Teste: manhãs e Teste: noites nas últimas quatro semanas: visualizações, alcance e taxa de interação de cada uma, e diz-me se a diferença é grande o bastante para contar.

Cada rede tem a sua melhor hora

Um público à secretária no LinkedIn e um público no sofá no Instagram raramente partilham a mesma hora. Se as suas redes forem diferentes, leia o resultado de cada uma: filtre as Estatísticas por plataforma e também por campanha, e dê a cada rede a sua própria fila se as respostas forem diferentes.

Depois do teste

Passe a sua fila principal para a hora vencedora e continue a publicar. Depois, teste a pergunta seguinte da mesma forma: o dia, o formato, o comprimento da legenda. Todos os planos começam com um período experimental de 7 dias, que chega para criar hoje as filas e as campanhas.

Perguntas

Qual é a melhor hora para publicar no Instagram?

A hora a que o seu próprio público responde. As listas de horas universais fazem a média de outras contas; um teste de quatro semanas com duas filas dá-lhe a sua.

O SPREVA sugere uma melhor hora para publicar?

Ainda não. Dá-lhe as filas para testar horas e os números para ler o resultado.

Quanto tempo deve durar o teste?

Quatro semanas, ou até cada lado ter pelo menos dez publicações.

O fuso horário importa?

Sim. Defina cada fila no fuso horário dos seus clientes; cada fila mantém o seu, por isso pode testar um público no estrangeiro sem sair de casa.

Posso testar várias redes ao mesmo tempo?

Sim, mas leia o resultado rede a rede, filtrando as Estatísticas por plataforma e também por campanha.

Escrito por

Rodolfo Mota

Rodolfo Mota

Fundador do SPREVA

Faz o SPREVA em Portugal: o Studio, as ferramentas com que um agente trabalha e a publicação por trás delas.

Da sua próxima ideia a um vídeo publicado.