Redes sociais para cabeleireiros, salões de beleza e spas: um plano semanal que enche a agenda

Mostre o trabalho, as pessoas e as vagas. Publique as transformações como vídeos curtos e carrosséis no Instagram e no TikTok, guarde cada look acabado no Pinterest, onde as pessoas planeiam o próximo, e mantenha o Google Business Profile atualizado para quem procura na zona. Pergunte a cada cliente antes de a fotografia sair, dê o crédito a quem fez o trabalho e nunca ponha filtros no resultado. Deixe a equipa enviar as fotografias para uma só pasta, e deixe uma fila publicar a semana.

Cada rede chega aos clientes num passo diferente:

Cinco publicações por semana, um ritmo que cabe entre marcações:

• Segunda-feira: as vagas da semana, numa História do Instagram e no Google, com a forma de as marcar.
• Terça-feira: uma transformação como Reel, TikTok e Short: o antes, o trabalho, o virar para o espelho.
• Quarta-feira: um cabeleireiro ou terapeuta num carrossel: o que mais gosta de fazer e os looks pelos quais é conhecido.
• Quinta-feira: uma dica para o tempo entre marcações, como evitar que a cor desbote, ou o que fazer na véspera de um tratamento de rosto.
• Sexta-feira: os looks acabados da semana como Pins e num carrossel, com a ligação para marcar no fim de semana.

O cabelo, as unhas ou a pele de um cliente são a cara dele no seu feed. Antes de sair alguma coisa:

• Pergunte antes da fotografia, não depois. “Podemos publicar isto nas nossas páginas?” no fim do atendimento, com um sim por escrito, nem que seja uma mensagem, e uma nota na ficha do cliente.
• Proponha uma fotografia de costas. Muitos clientes dizem sim ao corte e não à cara. As mãos, a cabeça vista de trás e o espelho em ângulo mostram o trabalho igualmente bem.
• Sem filtros no resultado. Luz do dia junto à janela, a mesma luz para o antes e para o depois. Um filtro vende uma cor que o cliente não vai ter, e em alguns países as regras da publicidade consideram-no enganoso.
• Dê o crédito a quem fez o trabalho. O nome dele na legenda, para que os novos clientes possam marcar com a pessoa cujo trabalho lhes agradou.
• Nenhuma promessa sobre o corpo. Um spa pode dizer o que se sente num tratamento, não o que ele cura. Deixe de fora afirmações sobre a pele, o peso ou a saúde, a não ser que as possa comprovar.

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   Deixe cada profissional enviar as fotografias dele. Na biblioteca multimédia, abra o menu de uma pasta, escolha Pedir ficheiros… e partilhe a ligação no grupo da equipa: as fotografias e os clips vão de cada telemóvel diretamente para essa pasta, sem conta.

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   Encontre o melhor trabalho da semana pelo que mostra. Cada fotografia é descrita quando chega, por isso uma pesquisa por “cabelo acobreado” ou “unhas vermelhas” encontra-a, seja quem for que a enviou.

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   Escreva cada publicação uma vez. Depois carregue em Adaptar a cada rede e reveja cada versão no respetivo separador: a legenda curta para o TikTok, o quadro para o Pinterest, a ligação para marcar para o Google.

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   Adicione a semana a uma fila com as horas a que os seus clientes percorrem o feed, por exemplo às 12h30, ao almoço, e às 20h30, depois do jantar, e as publicações saem sem ninguém ter de se lembrar.

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   Não tem tempo para editar vídeo? No Pro e no Business, o Studio transforma cinco a dez fotografias de um look num vídeo vertical com narração e legendas. Como transformar fotografias num Reel com narração e legendas.

É no Pinterest que as pessoas guardam o corte, a cor ou as unhas que querem antes de marcar, muitas vezes com semanas de antecedência. Cada look acabado como Pin, num quadro com o nome que as pessoas pesquisam, como “Corte bob curto” ou “Unhas para a primavera”, e com a sua ligação para marcações, continua a trazer pessoas muito depois de uma publicação do Instagram ter desaparecido do feed. Como agendar Pins, carrosséis e Pins de vídeo no Pinterest.

Os casamentos na primavera e no verão, as festas de fim de ano, o regresso às aulas, os vales de oferta antes da época festiva: faça de cada um uma campanha com a sua própria cor. As publicações dela destacam-se no calendário e, nas Estatísticas, o filtro Campanha mostra o alcance, a interação e os cliques delas, para que no próximo ano saiba que época deve começar mais cedo. Como planear e acompanhar uma campanha nas redes sociais, da primeira publicação aos resultados.

O SPREVA cria, agenda, publica e apresenta resultados. As marcações ficam no seu sistema de marcações, e as mensagens, os comentários e as avaliações ficam em cada aplicação. Responda a todas as avaliações, e a todos os comentários que perguntam um preço: essa pergunta é uma marcação quase feita.

Ligue o Instagram, o Pinterest e o seu Google Business Profile, peça a cada profissional três fotografias do trabalho desta semana e agende uma publicação por dia com uma fila. Todos os planos começam com um período experimental de 7 dias. SPREVA para pequenas empresas.