Redes sociales para hoteles y alquileres vacacionales: un plan semanal para conseguir más reservas directas

Publica lo que hace que alguien se imagine su estancia: la habitación con la luz de la mañana, las vistas, el desayuno, la calle de fuera, el motivo para venir en esa temporada. Ponlo donde la gente sueña y decide: Instagram y TikTok para que te encuentren, Pinterest para los viajes que se están planificando, Google Business Profile para quien compara alojamientos cercanos. Enlaza cada publicación a tu propia página de reservas, tradúcela para los huéspedes que más recibes y deja que una cola la publique a sus horas.

Cada red llega a un momento distinto de la misma elección:

Un ritmo que puede mantener un equipo pequeño, o un solo anfitrión:

• Lunes: la semana en la zona, con un mercado, un festival o el tiempo que hará, en Facebook y Google.
• Martes: una habitación como carrusel de Instagram: la cama, las vistas, el detalle por el que preguntan los huéspedes.
• Miércoles: un recorrido corto para Reels, TikTok y Shorts, de la puerta a la ventana.
• Jueves: unos cuantos Pines de las habitaciones y de la zona, cada uno con el enlace para reservar.
• Viernes: el motivo para venir este fin de semana, con el enlace para reservar, en todas las redes.
• Sábado: el desayuno o la terraza como historia: hoy, tal como es.
• Domingo: la foto de un huésped, con su permiso, o el sitio que recomiendas a todo el que te pregunta.

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   Haz las fotos de toda una temporada en una sola mañana. Cada habitación con luz de día, las vistas, el desayuno, la calle y unos cuantos clips en vertical. Te duran meses.

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   Deja que la biblioteca las encuentre. Cada archivo se describe al llegar, así que después puedes encontrar “la habitación doble con balcón” por lo que muestra.

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   Pide a los huéspedes sus fotos. En una carpeta de la biblioteca multimedia, Pedir archivos… crea un enlace con el que un huésped puede enviarte las suyas sin tener una cuenta. Pide permiso antes de publicar una y menciona a quien la hizo.

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   Escribe cada publicación una vez y luego tradúcela. El asistente traduce un texto a uno de nueve idiomas: añádelo debajo del tuyo o dale a una red su propia versión en su pestaña.

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   Añade la semana a una cola en la zona horaria de tus huéspedes. Las horas de una cola son horas de reloj en la zona que elijas, así que si la mayoría de tus huéspedes reserva desde el extranjero, las publicaciones salen cuando están despiertos.

Cada publicación puede llevar un enlace: que sea tu propia página de reservas, no tu anuncio en una plataforma. En Google Business Profile, el enlace se convierte en un botón Más información en la novedad. En Pinterest, cada Pin enlaza a la página de la habitación que muestra, y la gente guarda Pines para viajes que planifica con meses de antelación. El enlace de tu biografía de Instagram se configura en la propia app: haz que apunte a la misma página.

Convierte cada temporada en una campaña con su propio color: el verano, los mercados de Navidad, la oferta de temporada baja. Sus publicaciones destacan en el calendario, y si filtras Analíticas por esa campaña, ves qué publicaciones de esa temporada llegaron a la gente y consiguieron clics. Publica también en temporada baja: la gente reserva el verano que viene en invierno. Cómo planificar y seguir una campaña en redes sociales, de la primera publicación a los resultados.

Cada alojamiento tiene su propio Google Business Profile, conectado como una cuenta propia, así que una oferta puede ir a un solo alojamiento o a todos. Si cada alojamiento tiene su propio equipo, dale a cada uno un espacio de trabajo y guarda las fotos de la marca en una carpeta compartida con todos. Cómo programar publicaciones en Google Business Profile, para una ubicación o para muchas.

SPREVA crea, programa, publica e informa. Las reseñas, los mensajes y las reservas se quedan en cada app y en tus canales de reserva. Responde a las reseñas cada semana, también a las buenas: los futuros huéspedes leen las respuestas con tanta atención como las propias reseñas.

Conecta Instagram, Pinterest y tu Google Business Profile, haz mañana por la mañana las fotos de la temporada y programa la semana que viene con una cola en la zona horaria de tus huéspedes. Todos los planes empiezan con una prueba de 7 días. SPREVA para pequeños negocios.